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Manual da Qualidade ISO 9001:2015
Manual do Sistema de Gestão da Qualidade da 4i Asset - rev.00
 
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  • Normativas e Contratos Púbicos
ISO9001:2015 9-AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
4i Asset, Igor Crnkovic Arantes
ISO9001:2015 9-AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Introdução Vamos detalhar os requisitos da ISO 9001:2015 (Cláusulas 9 e 10) integrados com os princípios da ISO 20700 , aplicados à 4i Asset. 📘 Cláusula 9 – Avaliação de Desempenho 🔹 9.1 Monitoramento...
2026年2月27日 Normativas e Contratos Púbicos
ISO9001:2015 9,9.1,9.1.1 e 9.1.3-ANÁLISE DE DADOS
4i Asset, Igor Crnkovic Arantes
ISO9001:2015 9,9.1,9.1.1 e 9.1.3-ANÁLISE DE DADOS
Avaliação de Desempenho Objetivo: Garantir que o SGQ seja monitorado, auditado e revisado de forma contínua, com base em dados e evidências. 🔍 Requisito 9.1.1 – Generalidades Rotinas na 4i Asset: Defi...
2026年2月27日 Normativas e Contratos Púbicos
ISO9001:2015 9.2-AUDITORIA INTERNA
4i Asset, Igor Crnkovic Arantes
ISO9001:2015 9.2-AUDITORIA INTERNA
📋 Requisito 9.2 – Auditoria Interna Objetivo: Verificar conformidade e eficácia do SGQ. 🧾 Requisito 9.2.1 – Planejamento As auditorias internas da qualidade são programadas com base na situação atual ...
2026年2月27日 Normativas e Contratos Púbicos
ISO9001:2015 9.3-ANÁLISE CRÍTICA PELA DIREÇÃO
4i Asset, Igor Crnkovic Arantes
ISO9001:2015 9.3-ANÁLISE CRÍTICA PELA DIREÇÃO
🧠 9.3 – Análise Crítica pela Direção Objetivo: Avaliar o SGQ e garantir sua adequação estratégica. Rotinas na 4i Asset: Reuniões trimestrais com C-levels conforme 4iasset.com.br/about-us. Revisão de i...
2026年2月27日 Normativas e Contratos Púbicos
ISO9001:2015 10.2-NÃO CONFORMIDADE E AÇÃO CORRETIVA
4i Asset, Igor Crnkovic Arantes
ISO9001:2015 10.2-NÃO CONFORMIDADE E AÇÃO CORRETIVA
🛠️ Requisito 10.2 (4) – Não Conformidade e Ação Corretiva Objetivo: Tratar falhas e evitar recorrência. Rotinas na 4i Asset: Identificar não conformidades (ex.: falha na entrega, erro técnico): As não...
2026年2月27日 Normativas e Contratos Púbicos
ISO9001:2015 6, 6.1-RISCOS
4i Asset, Igor Crnkovic Arantes
ISO9001:2015 6, 6.1-RISCOS
Aqui está o Mapa de Riscos e Oportunidades da 4i Asset conforme o requisito 6.1 da ISO 9001:2015 , aplicando a Matriz GUT (Gravidade, Urgência e Tendência) para priorização e definindo ações práticas....
2026年2月27日 Normativas e Contratos Púbicos
ISO9001:2015 6, 6.2-PLANEJAMENTO
4i Asset, Igor Crnkovic Arantes
ISO9001:2015 6, 6.2-PLANEJAMENTO
Aqui está o detalhamento dos Planos de Ação 5W2H para alcançar os Objetivos da Qualidade (6.2) da 4i Asset, conforme a ISO 9001:2015 e integrando os princípios da ISO 20700: 🎯 Objetivo 1: Conformidade...
2026年2月27日 Normativas e Contratos Púbicos
ISO9001:2015 6.2-OBJETIVOS DA QUALIDADE
4i Asset, Igor Crnkovic Arantes
ISO9001:2015 6.2-OBJETIVOS DA QUALIDADE
🎯 Objetivos da Qualidade – Requisito 6.2 Objetivo Estratégico Indicador Meta Frequência Responsável Aumentar a satisfação dos clientes NPS > 85 Trimestral Diretoria de Relacionamento Garantir conformi...
2026年2月27日 Normativas e Contratos Púbicos
ISO9001:2015 5.2 - POLÍTICA DA QUALIDADE
4i Asset, Igor Crnkovic Arantes
ISO9001:2015 5.2 - POLÍTICA DA QUALIDADE
🧭 Política da Qualidade ✳️ Princípios Fundamentais Excelência na entrega de serviços de gestão patrimonial, consultoria empresarial e estruturação financeira. Conformidade regulatória com CVM, BACEN, ...
2026年2月27日 Normativas e Contratos Púbicos
ISO9001:2015 5, 5.1 - LIDERANÇA E COMPROMETIMENTO
4i Asset, Igor Crnkovic Arantes
ISO9001:2015 5, 5.1 - LIDERANÇA E COMPROMETIMENTO
Cencela e substitui versão anterior. Introdução A aplicação de uma DAO (Organização Autônoma Digital) na 4iasset.com representa a fusão entre a gestão de ativos reais e a governança descentralizada da...
2026年2月27日 Normativas e Contratos Púbicos
ISO9001:2015 4.4-SGQ 4iASSET + PROCESSOS
4i Asset, Igor Crnkovic Arantes
ISO9001:2015 4.4-SGQ 4iASSET + PROCESSOS
📌 Estrutura do Mapa Mental 🌐 4.4 – Requisitos Gerais Definição do sistema de gestão da qualidade. Visão sistêmica dos processos. Sequência e interação entre áreas. ⚙️ 4.4.1 – Recursos Disponibilização...
2026年2月27日 Normativas e Contratos Púbicos
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE 4iASSET
4i Asset, Igor Crnkovic Arantes
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE 4iASSET
Objetivo Definir claramente os limites e a abrangência do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), considerando: Contexto interno e externo (4.1). Necessidades e expectativas das partes interessadas (4.2...
2026年2月27日 Normativas e Contratos Púbicos
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