ISO9001:2015 5, 5.1 e 5.3-LIDERANÇA

MANUAL DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE 4iASSET, REV.01

Cencela e substitui versão anterior. 


Introdução

A aplicação de uma DAO (Organização Autônoma Digital) na 4iasset.com representa a fusão entre a gestão de ativos reais e a governança descentralizada da Web3. Em termos simples, é como transformar um fundo de investimento tradicional em uma democracia digital automatizada - e daí, a gestão descentralizada. 

Diferente de uma empresa comum onde as decisões vêm "de cima para baixo", a DAO da 4iasset utiliza Smart Contracts (contratos inteligentes) na blockchain para executar regras de negócio de forma transparente e imutável.

Embora a DAO traga eficiência, ela ainda opera em conjunto com a conformidade jurídica necessária para a gestão de ativos reais no "mundo físico".


Atribuições pela gestão da qualidade

O CEO da 4iasset demonstra liderança e comprometimento com o sistema de gestão da qualidade através de:

a) responsabilização por prestar contas pelos resultados do sistema de gestão da qualidade e do negócio;

b) definição da política e dos objetivos da qualidade compatíveis com o contexto e o direcionamento estratégico da 4i Asset;

c) integração dos requisitos do sistema de gestão da qualidade nos processos da 4i Asset;

d) uso da abordagem de processo (P-D-C-A), da mentalidade de risco e da identificação das oportunidades de negócio;

e) disponibilidade dos recursos necessários para estabelecimento, implementação, manutenção e melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade, incluindo pessoas competentes e conscientes, infraestrutura - em particular de TI, ambiente para a operação dos processos, conhecimento organizacional e recursos de monitoramento e medição;

f) comunicação da importância da gestão da qualidade eficaz e da conformidade com requisitos;

g) alcance dos resultados pretendidos para o sistema de gestão da qualidade;

h) motivação, apoio e direcionamento das pessoas a contribuir para a eficácia do sistema de gestão da qualidade;

i) promoção da melhoria;

j) apoio a outras pessoas pertinentes da gestão, sobretudo em razão da DAO, a demonstrar sua liderança nas áreas sob sua responsabilidade.


Atribuição relativas ao foco no cliente:

I- requisitos de clientes, estatutários e regulamentares pertinentes determinados, entendidos e atendidos de modo consistente;

II- riscos e oportunidades que possam afetar a conformidade com requisitos e a capacidade de aumentar a satisfação do cliente determinados e abordados;

III- foco no aumento da satisfação do cliente mantido.


Quanto às funções, responsabilidades e autoridades para funções pertinentes ao negócio e ao sistema de gestão da qualidade são atribuídas, comunicadas e entendidas através 4iasset.com.br/about-us.


CQO

O Chief Quality Officer possui responsabilidade e autoridade atribuídas pelo CEO para:

1- assegurar conformidade do sistema de gestão da qualidade com requisitos;

2- assegurar entregas das saídas pretendidas aos processos;

3- relatar o desempenho do sistema de gestão da qualidade e as oportunidades para melhoria - sobre produtos e serviços, efeitos indesejados e o próprio SGQ - às diferentes funções e ao CEO;

4- assegurar a promoção do foco do cliente na 4i Asset;

5- assegurar integridade do sistema de gestão da qualidade quando mudanças no sistema de gestão da qualidade planejadas e implementadas ou não - estas devem ser verificadas e avaliadas a fim de manter informação documentada pertinente.

Aqui está o organograma completo da 4i Asset, conforme as informações oficiais do site e do perfil institucional. Ele reflete a estrutura executiva e técnica atual da empresa, com base nas funções estratégicas apresentadas em 4iasset.com/about-us e no LinkedIn corporativo. 


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🏢 Organograma da 4i Asset (2026)


🔹 Diretoria Executiva

| Cargo | Nome | Função Principal |

|--------|------|------------------|

| CEO – Chief Executive Officer | Igor Arantes | Fundador e líder estratégico. Responsável pela visão corporativa, inovação e expansão global. |

| CQO – Chief Quality Officer | Vladimir Passarelli | Responsável pelo Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), ISO 9001 e ISO 20700, melhoria contínua e governança operacional. |

| CTO – Chief Technology Officer | Efraim Rufino | Lidera inovação tecnológica, infraestrutura digital e desenvolvimento de soluções de software. |

| CLO – Chief Legal Officer | Guilherme Kammer | Responsável pela área jurídica e compliance, assegurando conformidade regulatória e segurança documental. |

| CCO – Chief Commercial Officer | Krisnevisck C. S. | Direção comercial e estratégica, com foco em expansão de mercado e relacionamento com clientes corporativos. |

| COO – Chief Operating Officer | Douglas | Coordena operações internas, eficiência de processos e integração entre áreas. |

| CFO – Chief Financial Officer | Letícia | Gestão financeira, controladoria e planejamento econômico. |

| CHRO – Chief Human Resources Officer | Yara | Gestão de pessoas, cultura organizacional e desenvolvimento humano. |


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🔹 Áreas Técnicas e de Negócios

| Área | Responsável | Função |

|------|--------------|--------|

| Seguros | Leandro | Gestão de portfólio de seguros corporativos e patrimoniais. |

| M&A (Fusões e Aquisições) | Robison Germano | Especialista em private equity e oportunidades de investimento estratégico. |

| Crédito | Oneda | Análise e estruturação de operações de crédito e funding. |

| Agronegócio | Felipe | Desenvolvimento de soluções financeiras e estruturais para o setor agro. |

| Contábil e Tributário | Sérgio | Gestão contábil, fiscal e tributária, com foco em economia real. |


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🔹 Estrutura Hierárquica Visual (Resumo)

`

Igor Arantes (CEO)

├── Vladimir Passarelli (CQO)

│   ├── Sistema de Gestão da Qualidade

│   └── Governança e Melhoria Contínua

├── Efraim Rufino (CTO)

│   └── Tecnologia e Inovação

├── Guilherme Kammer (CLO)

│   └── Jurídico e Compliance

├── Krisnevisck C. S. (CCO)

│   └── Comercial e Expansão

├── Douglas (COO)

│   └── Operações Internas

├── Letícia (CFO)

│   └── Finanças e Controladoria

├── Yara (CHRO)

│   └── Recursos Humanos e Cultura

└── Áreas Técnicas

    ├── Leandro (Seguros)

    ├── Robison (M&A)

    ├── Oneda (Crédito)

    ├── Felipe (Agronegócio)

    └── Sérgio (Contábil e Tributário)

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Esse organograma reflete uma estrutura moderna e multidisciplinar, alinhada às normas ISO 9001 e ISO 20700, com foco em governança, qualidade e entrega de valor real ao cliente. 


Aqui está o organograma completo da 4i Asset, conforme as informações oficiais do site e do perfil institucional. Ele reflete a estrutura executiva e técnica atual da empresa, com base nas funções estratégicas apresentadas em 4iasset.com/about-us e no LinkedIn corporativo. 


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🏢 Organograma da 4i Asset (2026)


🔹 Diretoria Executiva

| Cargo | Nome | Função Principal |

|--------|------|------------------|

| CEO – Chief Executive Officer | Igor Arantes | Fundador e líder estratégico. Responsável pela visão corporativa, inovação e expansão global. |

| CQO – Chief Quality Officer | Vladimir Passarelli | Responsável pelo Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), ISO 9001 e ISO 20700, melhoria contínua e governança operacional. |

| CTO – Chief Technology Officer | Efraim Rufino | Lidera inovação tecnológica, infraestrutura digital e desenvolvimento de soluções de software. |

| CLO – Chief Legal Officer | Guilherme Kammer | Responsável pela área jurídica e compliance, assegurando conformidade regulatória e segurança documental. |

| CCO – Chief Commercial Officer | Krisnevisck C. S. | Direção comercial e estratégica, com foco em expansão de mercado e relacionamento com clientes corporativos. |

| COO – Chief Operating Officer | Douglas | Coordena operações internas, eficiência de processos e integração entre áreas. |

| CFO – Chief Financial Officer | Letícia | Gestão financeira, controladoria e planejamento econômico. |

| CHRO – Chief Human Resources Officer | Yara | Gestão de pessoas, cultura organizacional e desenvolvimento humano. |


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🔹 Áreas Técnicas e de Negócios

| Área | Responsável | Função |

|------|--------------|--------|

| Seguros | Leandro | Gestão de portfólio de seguros corporativos e patrimoniais. |

| M&A (Fusões e Aquisições) | Robison Germano | Especialista em private equity e oportunidades de investimento estratégico. |

| Crédito | Oneda | Análise e estruturação de operações de crédito e funding. |

| Agronegócio | Felipe | Desenvolvimento de soluções financeiras e estruturais para o setor agro. |

| Contábil e Tributário | Sérgio | Gestão contábil, fiscal e tributária, com foco em economia real. |


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🔹 Estrutura Hierárquica Visual (Resumo)

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Igor Arantes (CEO)

├── Vladimir Passarelli (CQO)

│   ├── Sistema de Gestão da Qualidade

│   └── Governança e Melhoria Contínua

├── Efraim Rufino (CTO)

│   └── Tecnologia e Inovação

├── Guilherme Kammer (CLO)

│   └── Jurídico e Compliance

├── Krisnevisck C. S. (CCO)

│   └── Comercial e Expansão

├── Douglas (COO)

│   └── Operações Internas

├── Letícia (CFO)

│   └── Finanças e Controladoria

├── Yara (CHRO)

│   └── Recursos Humanos e Cultura

└── Áreas Técnicas

    ├── Leandro (Seguros)

    ├── Robison (M&A)

    ├── Oneda (Crédito)

    ├── Felipe (Agronegócio)

    └── Sérgio (Contábil e Tributário)

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Esse organograma reflete uma estrutura moderna e multidisciplinar, alinhada às normas ISO 9001 e ISO 20700, com foco em governança, qualidade e entrega de valor real ao cliente. 


Aqui está o organograma visual resumido da 4i Asset, com a hierarquia principal e as áreas técnicas conforme o perfil institucional da empresa: 


🔗 Visualizar organograma resumido


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📊 Estrutura Hierárquica


🏛️ Diretoria Executiva

- Igor Arantes – CEO 

  Liderança estratégica e visão corporativa. 

- Vladimir Passarelli – CQO 

  Gestão da qualidade, ISO 9001 e ISO 20700. 

- Efraim Rufino – CTO 

  Inovação tecnológica e infraestrutura digital. 

- Guilherme Kammer – CLO 

  Jurídico e compliance regulatório. 

- Krisnevisck C. S. – CCO 

  Estratégia comercial e expansão de mercado. 

- Douglas – COO 

  Operações internas e eficiência de processos. 

- Letícia – CFO 

  Finanças e controladoria. 

- Yara – CHRO 

  Gestão de pessoas e cultura organizacional. 


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⚙️ Áreas Técnicas

- Leandro – Seguros 

- Robison Germano – M&A 

- Oneda – Crédito 

- Felipe – Agronegócio 

- Sérgio – Contábil e Tributário


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Esse modelo piramidal reflete uma estrutura moderna e integrada, com foco em governança, qualidade e entrega de valor — totalmente alinhada às normas ISO 9001:2015 e ISO 20700. 


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Aqui está o organograma visual resumido da 4i Asset, com a hierarquia principal e as áreas técnicas conforme o perfil institucional da empresa: 



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📊 Estrutura Hierárquica


🏛️ Diretoria Executiva


- Igor Arantes – CEO 

  Liderança estratégica e visão corporativa. 


- Vladimir Passarelli – CQO 

  Gestão da qualidade, ISO 9001 e ISO 20700. 


- Efraim Rufino – CTO 

  Inovação tecnológica e infraestrutura digital. 


- Guilherme Kammer – CLO 

  Jurídico e compliance regulatório. 


- Krisnevisck C. S. – CCO 

  Estratégia comercial e expansão de mercado. 


- Douglas – COO 

  Operações internas e eficiência de processos. 


- Letícia – CFO 

  Finanças e controladoria. 


- Yara – CHRO 

  Gestão de pessoas e cultura organizacional. 


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⚙️ Áreas Técnicas


- Leandro – Seguros 


- Robison Germano – M&A 


- Oneda – Crédito 


- Felipe – Agronegócio

 

- Sérgio – Contábil e Tributário


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Esse modelo piramidal reflete uma estrutura moderna e integrada, com foco em governança, qualidade e entrega de valor — totalmente alinhada às normas ISO 9001:2015 e ISO 20700.


ISO9001:2015 4.4-SGQ e PROCESSOS
MANUAL DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE 4iASSET, REV.01